飲食店で新規のお客様をたくさん呼ぶには?

すすきのジンギスカンゆうひ

飲食店を経営していて「当店に一度来店してもらえば」と思うこと多々あると思います。

まだあなたのお店を知らないお客様をお店に呼び込む為には、「口コミ」か「宣伝」しかありません。

正確に言うと「口コミ」は、一度来店されているお客様が紹介しなければ発生しないため他力本願です。

お店側から行動できるのは「宣伝」になります。

お店側から行動できる宣伝方法は?

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自分のお店を紹介する前にお客様がたくさん来店されても大丈夫な準備が必要です。

せっかく新規のお客様が来店してくれても「ザル営業」では意味がありません。

では、お店を宣伝する方法はどんな方法があるのかをご紹介していきます。

お店を宣伝する方法
販促媒体を利用する
Googleマイビジネスを整備する
SNSを利用する
FAXDMを利用する

主に新規のお客様獲得の販促ツールは、この4つの部類の分かれます。

一つひとつ説明していきます。

販促媒体を利用する

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宣伝広告を利用してお客様の集客をする方法です。

宣伝広告は大きく「WEB上のグルメサイト」と「紙面上の媒体」の2種類に分かれます。

WEB上のグルメサイト

ネット社会となった今はインターネット上で様々なグルメサイトがあります。

その中でも「ホットペッパー」「ぐるなび」「食べログ」この3つのグルメサイトがここ近年変わらず3強なのではないでしょうか。

この3つのサイトでも地域により優劣があり掲載金額も地域により変動しています。

ライバル店がどの媒体を利用していることが多いのかを常日頃リサーチして研究が必要です。

自分の店に合う媒体を見つけて少しでも経費を抑える事を心がけましょう。

紙面上の媒体

紙面上の媒体は、WEBのグルメサイトに押されて年々雑誌や紙面の数が減ってきてます。

紙面上の雑誌媒体での代表格は「otonn」「ポロコ」「ほっ!」などがあげられます。

旅行雑誌「るるぶ」や「じゃらん」なども人気の雑誌です。

雑誌系のデメリットは、コストが高いという点が挙げられます。

その点、地域に根付いた紙面系の宣伝が思わぬ効果を発揮する場合があります。

各地域に根付いた地域雑誌やフリーペーパーを利用して宣伝広告をのせると意外と見てくれる地元民が多く効果が高い事があります。

宣伝広告費用は自分のお店の予算との戦いもあります。

無理をせず出来る範囲での宣伝を選んでおこないましょう。

Googleマイビジネスを整備する

最近では、この「Googleマイビジネス」に力を入れている企業や飲食店が多くなってきています。

Googleマイビジネスとは?
Googleが提供しているお店の情報無料サイトです。
検索エンジンがGoogleでおこなわれ「キーワード」が合っていれば一番上にあなたのお店が表示されてます。
Googleマイビジネスはお店の詳細やメニューなどグルメサイトと同じ情報量のデータが無料で入れれる便利な宣伝媒体です。
Googleマイビジネスに登録する事が今注目されていて、サイトに詳しくお店の詳細を登録して検索するお客様に露出度を上げるための効果的販促と言われてます。
登録料や利用料は無料です。
ぜひ登録して詳しいお店の情報を登録する事をおススメします。

SNSを利用する

SNS(ソーシャルワーク)は今では世の中の必需品です。

代表的な5つのSNS
facebook
Twitter
Instagram
line
YouTube

SNSをしたことが無い人は、まずは個人アカウントを作成してどんなものかを理解する事をおススメします。

全てのSNSアカウントにあなたのお店の公式アカウントを作成する事は可能です。

しかし、誤報や間違った情報が拡散されても消す事が出来ません。

SNSの怖さはそこにあります。

SNSを利用する前に取り扱い方法だけは勉強してください。

FAXDMを利用する

FAXDMという販促広告をご存じでしょうか?

FAXDM販促を委託できるサイトは「ファーストストラテジー」という会社です。

FAXDM販促とは?
業向けのDMで主にオフィス街の飲食店に有効的な販促方法です。
配布方法は近隣企業にFAXでお店の特典を付けたチラシを配布して効果を見ます。
自店の住所から半径何メートル、あるいは3000部など配布枚数の指定、金額で部数の指定など柔軟な対応が可能な販促です。

FAXDMのメリットは、団体宴会が取りやすいのが特徴です。

オフィスにFAXで宴会割引チラシを配布して部署ごとの団体予約が取れればすぐに元が取れる販促です。

忘年会シーズンや歓送迎会シーズンにおすすめな販促方法です。

お店に合った販促方法を見つけよう

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販促は店舗の立地条件で方法が異なります。

最初は色々な販促を試し店舗の販促の効果の費用対効果を見定めて継続しておこなえる販促をおこない新規の顧客を獲得していきましょう。